To ja kłamałem, nadając książce taki tytuł. Marketerzy nie kłamią. Oni tylko opowiadają historie. To konsumenci są kłamcami. Codziennie wmawiamy sobie nowe kłamstwa: że woda butelkowa smakuje lepiej i warto za nią przepłacać albo że ubrania naszej ulubionej marki są lepsze od innych. A marketerzy, cóż... po prostu dostarczają historie, które z własnej woli uznajemy za wiarygodne. Jaki z tego wniosek? Opowiedz dobrą i prawdziwą historię, a ludzie pokochają Twoją firmę i jej produkty.
Ta książka jest o działaniach, których wymagają klienci - o przedstawianiu barwnych obrazów, w które chcą wierzyć. Każda organizacja - producent samochodów, stowarzyszenie non-profit, partia polityczna czy huta szkła - musi opowiadać historie. Oto zasady gry na rynku, gdzie klient ma wiele opcji do wyboru i za mało czasu na podjęcie decyzji. Jeśli chcesz dawać klientom to, czego pragną, a nie tylko spełniać ich potrzeby, koniecznie przeczytaj tę książkę. Dowiesz się z niej:
* jak skłaniać konsumentów, by Cię słuchali,
* jak zdobywać władzę nad pragnieniami klientów i nie nadużywać jej,
* jak kształtować światopoglądy i gusta konsumentów,
* jak sprzedawać pierwsze wrażenie,
* jak pokazywać ludziom to, co chcesz, aby zobaczyli,
* jak mówić prawdę i tylko prawdę i nie dać się pokonać kłamcom.
Oprawa: | twarda |
Wydawca: | one press |
Autor: | Seth Godin |
Rok wydania: | 2005 |
Ilość stron: | 238 |
Wymiar [mm]: | 145x215 |
EAN: | 9788324600755 |
ISBN: | 83-246-0075-2 |
ID: | 129525 |