Sztuka zarządzania sprzedażą

Książka to kompendium wiedzy potrzebnej dyrektorowi działu sprzedaży w każdej firmie. Są tu opisane najważniejsze czynności wykonywane przez dyrektora sprzedaży -- od określania celów działu do wyznaczania następcy na własne stanowisko. W tej książce znajdziesz nowe narzędzia analizy operacyjnej i strategicznej, dostosowane do potrzeb działu sprzedaży firmy w zmiennym i niepewnym otoczeniu rynkowym.

Dyrektor sprzedaży buduje pomost łączący wszystkich ludzi w firmie. Pracownicy całej organizacji są zależni od planu sprzedaży i uczestniczą w jego wykonaniu. Oprócz tego dyrektor sprzedaży jest szefem swojego działu: zarządza zespołem sprzedawców i odpowiada za przychody firmy. To trudna rola, wymagająca wysokich kwalifikacji i charakteru przywódcy. Jeśli właśnie ją objąłeś lub masz taki zamiar, przeczytaj tę książkę i dowiedz się:

• jak synchronizować cele firmy z wartościami cenionymi przez klientów;
• jak łączyć cele działu sprzedaży z celami innych działów w organizacji;
• jak ustalać wymagania dla sprzedawców i pozyskiwać odpowiednich ludzi;
• jak rozwijać umiejętności przywódcze;
• jak korzystać z nowoczesnych narzędzi informatycznych, przydatnych w sprzedaży;
• jak tworzyć plany rozwoju kariery dla sprzedawców;
• jak poprawiać skuteczność prognoz sprzedaży;
• jak mierzyć i oceniać wykonanie planu sprzedaży;
• jak planować szkolenia sprzedawców.