Zaufanie

Co naprawdę liczy się w działaniu ,,Zaufanie - nie istnieje nic ważniejszego w relacjach między przełożonymi a ich pracownikami, między kolegami a partnerami. Bez zaufania nie można myśleć o skutecznym zarządzaniu ani o przywiązaniu klientów, przy braku zaufania żadne przedsiębiorstwo nie osiągnie takiego tempa działania, aby zapewnić sobie przyszłość na burzliwych dziś rynkach. Ta książka ma wydobyć zaufanie z zacisznych zakątków, jak również udowodnić, że zaufanie jest czynnikiem ważnym i ,,opłacalnym. Ma także wskazać szybką i bezpośrednią drogę do ,,bezzwłocznego zaufania.
Zrywa ona też z szeregiem stereotypów: jakoby zaufanie było czymś dobrym, ale nie dorównywało kontroli; że na zaufanie trzeba sobie dopiero zasłużyć lub że zaufanie to ,,jedynie wrażenie. W rzeczywistości nie ma pewniejszego środka zabezpieczającego niż zaufanie. Zaufanie stanowi skuteczniejszą kontrolę niż jakikolwiek system kontrolny. Zaufanie tworzy większą wartość niż jakakolwiek koncepcja zarządzania, podnosząca wartość.
z treści książki Dr Reinhard K. Sprenger, z wykształcenia filozof, należy do czołówki doradców i ekspertów niemieckich w dziedzinie zarządzania. Do grona jego klientów należą niemal wszystkie przedsiębiorstwa notowane na niemieckiej giełdzie. Reinhard K. Sprenger mieszka w Zurychu oraz w Santa Fe (stan Nowy Meksyk).
Sprenger jest znany ze swoich oryginalnych i nowatorskich poglądów, jego książki i wykłady prowokują do zmian w stylu myślenia i działania. Swoimi książkami ,,Das Prinzip Selbstverantwortung i ,,Mythos Motivation, które osiągnęły już rangę klasyków, odmienił on sferę zarządzania.